全渠道接單
支援 H5、微信小程序、抖音小程序、iOS 與 Android 的統一預約入口，讓需求不受平台限制。
大灣區跨境出行營運平台
一站式管理跨境出行，從接單到派車更高效
支援 H5、微信、抖音、iOS 與 Android，協助旅行社、接送品牌及企業差旅團隊集中管理訂單、派車、客服與營收。
免費 30 分鐘評估
由業務顧問了解您的客戶與營運痛點
專案方案
依需求評估
依客戶場景、功能範圍與整合需求量身定制
42K+
月度訂單
98.7%
服務成功率
24.6%
營收提升
跨平台覆蓋
H5
微信小程序
抖音小程序
iOS / Android
H5
微信
抖音
iOS
Android
Unified Operating Platform
Master Travel
預約 · 派車 · 客服 · 收入
香港
深圳
珠海
澳門
港珠澳跨境通道
H5
微信
iOS
Android
營收提升
+24.6%
同比增長
平均派單
2.8 min
效率提升
跨境接送
差旅管理
車隊營運
CORE CAPABILITIES
一套跨平台運營工具，覆蓋所有用戶入口與營運場景
車隊調度
整合車輛狀態、路線規劃與派單流程，提升跨平台營運效率並降低人工錯誤風險。
數據治理
從訂單、轉化率到服務滿意度與續約趨勢，全流程掌握關鍵指標，支撐跨平台業務擴張。
ENTERPRISE PLATFORM
從多端入口到交付落地，建立一個可持續擴張的跨平台營運閉環
Master Travel Project 幫助品牌與營運團隊統一管理 H5 / 小程序 / App 預約、派車、客服與結算，讓每一次出行都可追蹤、優化與持續提升效率、客戶體驗與口碑。
- 多端入口統一接單與處理
- 跨城市路線與差異化定價
- 客服與營運團隊協同執行
01
入口接單
H5 / 微信 / 抖音 / App
→
02
調度派車
實時車況與路線安排
→
03
客服交付
服務追蹤與滿意度管理
→
04
營收成長
數據分析與續約提升
PROJECT PROPOSAL
一套從用戶入口到營運管理的完整系統流程
需求分析
跨平台建置
營運管理
數據增長
預約入口
Hong Kong → Shenzhen
MPV 7 Seats
多端預約
統一接收 H5、微信、抖音及手機 App 的訂單需求。
派車中心
待派
已接單
在途
車隊調度
即時監控車況、路線和派車節奏，提升接單效率。
客服交付
客服工單
28
運營追蹤
從客服、交付到回訪，全流程可視化管理與追蹤。
營收分析
收入
+24.6%
數據增長
把訂單、滿意度與營收數據轉化為持續擴張資產。
CLIENT PAIN & SOLUTION
把分散的營運流程整合成一個可複製、可擴張的業務系統
多平台入口分散，營運人員無法快速掌握真實訂單狀態
- H5 / 小程序 / App 需求分散，流失率高
- 派車與客服資訊無法即時同步
- 數據被分散在多個工具中，決策滯後
從預約到交付的一站式跨平台運營閉環
- 統一接單入口，降低轉化漏斗損耗
- 車輛、客服、營收管理集中協作
- 數據化看板提升出行效率與續約率
1需求診斷業務場景與功能範圍梳理
2平台建置多端入口與核心流程開發
3營運導入客服、派車與數據監控上線
4持續優化迭代功能與業務增長提升
INDUSTRY USE CASES
為不同商業模式提供高效的跨平台營運支撐
跨境旅遊營運
統一 H5 / 小程序 / App 訂單入口，讓旅遊行程、接送與交易處理在同一平台內完成。
商務出行管理
為高頻跨境商務接送提供更透明的訂單、車輛與客服協作機制，支援多端使用。
品牌擴張增長
在 H5、微信小程序、抖音小程序與手機 App 中統一營運，提升客戶留存與品牌信任度。
BUSINESS RESULTS
以結果為導向的跨境營運能力
+38%
訂單轉化提升
-27%
客服處理時長
+11.4%
客戶留存增長
WHY CHOOSE US
專為跨境交通營運設計的轉化與效率方案
24/7
營運監控
2.8 min
平均派單時間
98.7%
服務成功率
4.9/5
客戶滿意度
PROJECT SOLUTIONS
根據客戶場景與業務規模，提供客製化專案方案
FAQ
常見問題
可以，平台支持跨境接送、機場接送、商務差旅與車隊調度流程統一管理，讓不同業務線在同一套系統中追蹤與優化。
一般 2–6 週完成初始化配置，依照車隊規模、資料整合程度與流程定制程度調整，導入期間我們會同步提供營運優化建議。
特別適合旅行社、跨境接送品牌、企業差旅管理團隊與車隊營運商，尤其適合有跨城市與跨境需求、且希望提升轉化率的營運團隊。
可以依照客戶現有工具做整合，例如 CRM、客服系統、車隊與營運報表工具，協助將資料流與工作流串成一個可追蹤的系統。
CONTACT
讓我們為你評估目前營運與轉化瓶頸
我們會協助你檢視 H5 / 微信小程序 / 抖音小程序 / iOS / Android 的多端營運策略，找出最值得優先優化的商業與技術落地方案。
- 免費 30 分鐘商務診斷
- 量身設計跨平台營運方案
- 針對目標客群與流程優化建議